El negocio cuenta con trabajadores profesionales y amables que tratan a los clientes con educación y amabilidad. Destaca especialmente el Sr. Javier Iñigo por su involucración y rapidez en la solución de problemas. Además, se destaca el buen trato y la dedicación profesional en las explicaciones de manejo y conocimiento del vehículo. También se menciona la atención personalizada y el seguimiento puntual del proceso de compra, así como el respeto escrupuloso de los plazos de entrega.
Algunos clientes han tenido una mala experiencia con el servicio al cliente, calificándolo de lamentable y carente de profesionalismo. Se menciona un caso en el que se solicitó una cita para la revisión de un vehículo y no se recibió respuesta en dos días. Otro cliente relata un incidente en el que se rompió la luna de su coche y el taller no realizó el cambio de manera adecuada, dejando cristales por todo el vehículo y poniendo en peligro a los ocupantes, especialmente a los niños.
